Einleitung
AEB vermittelt wichtige Informationen an die Anwender von AEB Engines mithilfe so genannter Nachrichten, z. B. über:
- neue hilfreiche Funktionen
- eine erforderliche Umstellung Ihrer AEB-Anwendung
- kurzfristig aufgetretene Störungen
Zu diesen Nachrichten gehören außerdem die Benutzertipps, die Sie auch intern für Ihre Anwender erfassen können.
Nachrichten werden den Anwendern auf dem Desktop einer AEB Engine oben rechts im Benutzerbereich angezeigt. Sie können auch E-Mail-Benachrichtigungen einrichten, so dass die Anwender solche Informationen zusätzlich per E-Mail erhalten − auch dann, wenn sie nicht angemeldet sind.
AEB empfiehlt dringend, diese Konfiguration vorzunehmen, damit Anwender in Bezug auf Neuerungen oder Änderungen im Betrieb von AEB aktuell informiert werden können.
Dazu sind je nach dem Betriebsmodell, dem Ort der Installation Ihrer AEB Engine, ein oder zwei Schritte erforderlich:
Nr. | Schritt | AEB Cloud | On-Premise | Siehe |
|---|---|---|---|---|
1. | E-Mail-Benachrichtigungen für alle relevanten Anwender einrichten, damit sie diese Informationen auch erhalten, wenn sie nicht in der AEB Engine angemeldet sind | X | X | How-To-Video (siehe unten) |
2. | In der AEB Engine einen Batch zum Download von Nachrichten einrichten | − | X |
Bei einem Mehrknoten-System müssen diese Schritte nur an einem Knoten durchgeführt werden.
How-To-Video
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